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OTIS推Signature Service

时间: 2019-08-12 13:49:43

OTIS推Signature Service

台湾奥的斯(OTIS)重申对台湾智慧城市发展及数位化革新的承诺。自1963年进入台湾市场以来,奥的斯便不断导入各项创新产品及解决方案,其中包含电梯及电扶梯的全方位解决方案及领导业界的service transformation。

香港、澳门暨台湾的董事长何祖彦表示,台湾奥的斯正积极冲刺维修保养服务市场,希望以获奖无数的Gen2®产品及计画未来以具革新性产品Signature Service来拓展既有的产品组合。

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因应全球数位化变革,2017年台湾奥的斯特别为服务技师团队配备iPhone智慧手机,搭配客製手机软体。行动装置改善员工工作安全及提升客户满意度、简化校验及查修步骤。出发至工地前,也因为事先提供技师相关资讯,大大增进技师的工作效益。

台湾奥的斯将持续支持台湾智慧城市的发展,并将计画在未来导入AI智慧、预测分析及物联网等数位化科技技术来强化服务力。台湾奥的斯总经理刘欣向表示:「我们认为台湾市场深具发展潜力,奥的斯身为稳定发展的全球企业,我们具有独特的优势,能为台湾永续发展的未来提供一份心力。透过我们的开创精神,对创新和技术领先的热情,希望为奥的斯客户创造卓越的价值,并继续描画台湾未来的天际线。」

关于奥的斯产品的斯Signature Service超卓服务透过最新技术,为客户量身打造兼具现代化智能和个人化的服务,带来崭新的服务体验。

OtisONETM是奥的斯IoT物联网电梯解决方案,旨在透过透明与即时的资讯共享、主动沟通工具和预测设备潜在的故障问题,为客户提供个人化的服务体验。OtisONETM汇聚奥的斯超过30年的远端监测经验,及先进的云端运算、机器学习和物联网技术。客户可以从300,000多部物联网设备收集的数据做出预测分析,掌握其设备的即时状况。

台湾奥的斯于2016年引入Gen2® 电梯,其产品优雅造型设计结合最新数位化科技及奥的斯全球研发专业技术重新定义了乘客安全及乘搭效率。搭配使用CompassPlus® 目标楼层管理系统,最高缩短搭乘电梯的时间达50%,同时有效降低建筑能耗。

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